Tarifa social: mais de 100 mil famílias estão com benefíco bloqueado na conta de energia; veja como atualizar
1 mar 2024 - Paraíba
Tarifa social: mais de 100 mil famílias estão com benefíco bloqueado na conta de energia — Foto: Energisa
A Energisa Paraíba estima que cerca de 300 mil famílias no estado ainda não usufruem dos descontos concedidos pelo Governo Federal, alertando sobre a importância da atualização cadastral para manutenção desses benefícios. O gerente de serviços comerciais central da Energisa em João Pessoa, Danillo Lelis, esclarece que muitas famílias podem estar desconhecendo o processo para obtenção dos descontos.
Danilo destaca que o principal obstáculo para o acesso aos descontos é a desatualização cadastral. “Clientes precisam visitar os Centros de Referência e Assistência Social (Cras) para atualizar seus dados, essenciais para a concessão dos benefícios. Para aqueles que já possuem cadastro atualizado, mas não recebem o desconto, a orientação é procurar agências ou canais digitais de atendimento para incluir o número de inscrição social na unidade consumidora”, disse.
O processo de cadastro, segundo Danilo, é simples e requer apenas a apresentação de uma fatura de energia, comprovante de residência e o número de inscrição social. Ele ressalta que o desconto pode chegar a 100%, sendo até 65% para clientes de baixa renda.
“Quem tem direito aos descontos são beneficiários do BPC, indígenas, quilombolas, e famílias que se encaixam nos critérios do CAD Único, com renda de até meio salário mínimo por pessoa. Na Paraíba, 600 mil clientes já usufruem do benefício, mas 100.000 estão em risco de perdê-lo por desatualização cadastral”, ressaltou.
Canais de atendimento, incluindo o 0800 083 0196, site, aplicativo e agências presenciais.
O Povo PB
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