Menina autista e mãe são retiradas de carro por aplicativo durante corrida em João Pessoa; motorista é suspenso

Criança seguia para sessão de terapia quando, segundo a mãe, o motorista interrompeu a viagem por causa da música que ela ouvia no celular. Uber informou que suspendeu o parceiro enquanto apura o caso — Foto: Divulgação

Uma criança de 9 anos, diagnosticada com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nível 3 de suporte, e a mãe passaram por momentos de tensão durante uma corrida por aplicativo, em João Pessoa. Segundo relato da mulher, as duas foram obrigadas a deixar o veículo no meio do trajeto, debaixo de chuva, após um desentendimento com o motorista.

O caso aconteceu na quarta-feira (23), quando mãe e filha saíram de Mangabeira com destino à Associação A-ima Mães de Autistas, no bairro do Cuiá, onde a menina faria uma sessão de terapia.

De acordo com a mãe, o motorista se incomodou com a música que a criança ouvia no celular. Ela afirma que explicou que a filha é autista nível 3 de suporte e que ouvir música faz parte das estratégias utilizadas para evitar crises e ajudar na regulação emocional.

Mesmo após a explicação, segundo o relato, o motorista interrompeu a corrida e pediu que as duas deixassem o carro.

“No meu carro fica quem eu quero”, diz mãe sobre fala do motorista

A mulher contou que o motorista estacionou próximo a uma calçada para que elas desembarcassem e teria afirmado: “No meu carro fica quem eu quero”.

Ainda conforme o relato, ele disse que já havia transportado outras pessoas autistas e que bastava a mãe conseguir fazer a filha obedecer.

A situação ficou ainda mais delicada quando a passageira questionou o fato de o motorista estar assistindo a um anime no celular enquanto dirigia. Segundo ela, o homem aumentou o volume do som do veículo e perguntou se ela queria saber “o que era som alto”, atitude que, na avaliação da mãe, poderia provocar uma crise na criança.

Após serem obrigadas a sair do carro, mãe e filha permaneceram na chuva, no bairro do Geisel. A mulher acionou a Polícia Militar pelo 190 e informou que uma viatura que passava pelo local prestou auxílio, levando as duas até a associação onde a menina seria atendida.

Depois do ocorrido, ela registrou um boletim de ocorrência e formalizou uma denúncia na plataforma de transporte.

Uber suspende motorista durante investigação

Em nota, a Uber informou que não tolera qualquer forma de discriminação durante viagens realizadas pela plataforma.

A empresa afirmou que suspendeu preventivamente a conta do motorista parceiro enquanto apura o caso, informou que está à disposição das autoridades e disponibilizou atendimento por meio de um canal de suporte psicológico para a usuária.

Música pode ajudar na autorregulação de crianças com TEA

Segundo o neuropsicólogo Paulo de Paula, diretor-fundador da Associação A-ima, pessoas com autismo podem utilizar a música como ferramenta para reduzir a ansiedade e manter o equilíbrio emocional, principalmente durante deslocamentos.

O especialista destacou que os níveis de suporte do TEA indicam apenas o grau de apoio necessário para cada pessoa e reforçou que situações como a relatada não devem acontecer.

Para ele, as plataformas de transporte podem investir em capacitação e identificação de motoristas preparados para atender passageiros com deficiência, garantindo mais segurança, acolhimento e respeito às famílias.

O POVO PB

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