Cida Ramos faz críticas duras a postura do Banco BRB e a gestão municipal, em João Pessoa

Deputada Cida Ramos (PT) — Foto: Edcarlos Santana/Arquivo

A deputada estadual, Cida Ramos (PT), expressou sua consternação no Plenário da Casa de Epitácio Pessoa sobre a prestação insuficiente do serviço oferecido pelo BRB (Banco de Brasília S.A.), uma entidade financeira recentemente chegada em João Pessoa.

Segundo a parlamentar do Partido dos Trabalhadores, os elementos fundamentais necessários para um esmerado atendimento aos clientes por parte da agência bancária são gritantemente ausentes.

“O BRB age com flagrante desconsideração aos funcionários municipais. Esta situação de desrespeito é, curiosamente, sancionada pelo próprio prefeito sem estabelecer medidas regulatórias. É o chefe do Executivo Municipal quem coloca em primeiro lugar a negligência para com os funcionários, submetendo-os a uma experiência bancária que nem sequer cumpre o requisito básico de fornecer um serviço de qualidade. Somos uma voz contrária neste cenário desolador, pois as linhas de espera são exorbitantes e nenhuma solução é oferecida. A administração municipal parece surda às nossas insistências”, pronunciou indignada a parlamentar.

Ainda conforme o site ‘Reclame AQUI’ avalia o BRB de modo negativo dado ao grande número de reclamações feitas contra à instituição financeira. O “Status de Reputação” da empresa foi avaliado como “Ruim”, com uma classificação sombria “5.4/10”.

BRB acumula mais de 25 mil reclamações de consumidores

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